• Trabalhadores/as, gestores/as e dirigentes das entidades do setor da Economia Social;
• Trabalhadores/as e dirigentes das entidades autorgantes do Centro;
• Promotores de projetos que visem a constituição de novas entidades da Economia Social;
• Habilitações mínimas: Ensino secundário obtido por percursos de dupla certificação ou ensino secundário vocacionado para prosseguimento de estudos de nível superior acrescido de estágio profissional.

Enquadramento na Organização/Empresa

• Identificar a estratégia de comunicação adequada à estratégia da empresa.
• Identificar as áreas de intervenção.
• Explicar a interligação da comunicação com as outras funções da empresa.
• Identificar os processos de gestão da comunicação na empresa.

Gestão da comunicação nas organizações

• A estratégia de comunicação ao serviço da empresa
• Áreas de Intervenção: Comunicação Institucional vs. Comunicação Marketing
• A Interligação da Comunicação com outras funções da empresa
• Actuação em Comunicação nas Empresas
  • Sistemas de Informação
  • Investigação de Base
  • Detecção de Problemas
  • Detecção de Necessidades
  • Planeamento Anual
  • Planeamento de Campanhas
  • Gestão de Campanhas e de Projetos de Comunicação
• Processos da Gestão da Comunicação (Reporting, Monitoring e Controlling)

Imagem da empresa

• Porque trabalhar a imagem?
• O que é a identidade corporativa?
  • Elementos
  • Regras para a criação
• Imagem de empresa e imagem de produto
• A imagem e os stakeholders
• O papel da comunicação e do Marketing na formação da imagem

Marca

• A marca: valor e importância
• A identidade visual da marca
• A sustentação da marca

Termos e Condições:

• A realização da ação está sujeita a um número mínimo de participantes;
• O número de participantes é limitado;
• O processo de seleção é definido em função da tipologia do projeto de formação
• A inscrição só é considerada quando toda a documentação está entregue.
• A inscrição será considerada pela ordem cronológica de chegada;
• As datas e os horários dos cursos poderão sofrer alterações por motivos imprevistos;
• A pós o final da ação será atribuído um certificado de qualificação ou de formação aos participantes com aproveitamento e com uma assiduidade superior a 90% do número total de horas da ação de formação;
• Os dados solicitados sobre o participante são obrigatórios para validação da inscrição e posterior emissão do Certificado de Qualificação ou Formação Profissional na plataforma do Sistema Integrado de Informação e Gestao da Oferta Educativa e Formativa (SIGO).